KI-News der Woche: Governance-Krise trotz KI-Boom in der betrieblichen Vorsorge

KI in der bAV: Breite Nutzung bei schwacher Governance

Die im Dezember 2025 veröffentlichte WTW-Umfrage unter 34 bAV-Verantwortlichen aus 24 Unternehmen zeichnet ein Bild rasanter KI-Adoption. 25% der befragten Unternehmen setzen bereits Chatbots für HR-Anfragen ein, 20% nutzen KI im Wissensmanagement. Fast die Hälfte plant konkrete Ausbauschritte, wobei digitale Assistenten und erweiterte Beratungsfunktionen im Fokus stehen.

Doch die Euphorie hat einen bitteren Beigeschmack: Eine BSI-Studie mit über 850 Führungskräften zeigt, dass 75% der deutschen Unternehmen ohne umfassendes KI-Governance-Konzept operieren. Besonders brisant: Nur 18% verbieten ihren Mitarbeitenden die eigenmächtige Nutzung von KI-Tools. Das bedeutet faktisch unkontrollierten KI-Einsatz in der Mehrheit der Unternehmen.

"KI kann die Qualität der bAV-Services erheblich steigern, doch die Potenziale können nur mit systematischer Datenqualität und Governance ausgeschöpft werden", warnt Dr. Franziska Kühnemund von WTW. Die Realität: Nur 31% der Führungskräfte wissen, mit welchen Daten ihre KI-Systeme trainiert werden.

Regulatorischer Druck steigt: BaFin verschärft Anforderungen

Am 18. Dezember 2025 setzte die BaFin ein deutliches Zeichen und veröffentlichte eine umfassende Orientierungshilfe zu IKT-Risiken beim KI-Einsatz. Das Dokument adressiert explizit beaufsichtigte Finanzunternehmen, einschließlich Pensionskassen und Pensionsfonds unter DORA.

Die Botschaft ist klar: Spätestens ab 2026 wird vollständige DORA-Compliance erwartet. Die BaFin betonte in einer Online-Veranstaltung am 4. Dezember, dass offene DORA-Projekte bei aufsichtlichen Prüfungen nicht strafmildernd wirken. Für KI-Systeme bedeutet dies eine umfassende Risikoanalyse über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Parallel dazu aktualisierte die BaFin mit dem Rundschreiben 09/2025 (VA) die Mindestanforderungen an die Geschäftsorganisation für Versicherungsunternehmen. Neu hinzugekommen: spezielle Anforderungen für automatisierte oder KI-gestützte Prozesse mit Fokus auf Nachvollziehbarkeit und Steuerung.

Digitale Revolution in der bKV

Während die bAV noch um Governance-Standards ringt, ist die betriebliche Krankenversicherung bereits weitgehend digitalisiert. Eine aktuelle Funk-Studie mit Daten von 170 Unternehmen und 70.000 Versicherten zeigt: 90% aller Rechnungen werden bereits digital eingereicht.

Die bKV erlebt einen nie dagewesenen Boom - von 17.400 Unternehmen im Jahr 2000 auf 56.500 Ende 2024. Gesundheitsbudgettarife erreichen mehr als die Hälfte der Mitarbeitenden, wobei höhere Budgets zu besserer Nutzung führen. Der Trend: Mitarbeitende erwarten nicht nur digitale Selbstbedienung, sondern nutzen sie aktiv.

Reform schafft neue Chancen

Das Bundeskabinett beschloss am 17. Dezember 2025 eine umfassende Reform der privaten Altersvorsorge. Diese könnte digitalen bAV-Services zusätzlichen Schub verleihen und neue Geschäftsmodelle ermöglichen.

Handlungsempfehlungen für die Praxis

HR-Verantwortliche sollten jetzt handeln: KI-Governance-Strukturen etablieren, DORA-Compliance überprüfen und digitale Service-Kanäle ausbauen. Die Zeit der unkoordinierten KI-Experimente ist vorbei - professionelles KI-Management wird zur Compliance-Pflicht.